اللوائح والأدلة التنظيمية

اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)

دليل الهوية البصرية - الإصدار الثالث

دليل خدمات المستفيدين

ميثاق التطوع

اللائحة الاساسية

آلية التحقق من وصول التبرع من المتبرع إلى المستفيد النهائي

آلية قبول أعضاء الجمعية العمومية

آلية التأكد من استحقاق المستفيدين للخدمة

الدليل التعريفي لمجلس الإدارة

الدليل الإجرائي لتجنب تنبيه العميل أو المتبرع المشتبه به

دليل مؤشرات وإجراءات وتعليمات غسيل الأموال وتمويل الارهاب

دليل أنواع العضويات

دليل الرسائل الاتصالية الرسمية

دليل الإجراءات المالية

دليل الإجراءات المالية والمحاسبية

دليل الإجراءات التشغيلية

لائحة المدير التنفيذي

اللائحة المالية

لائحة وإجراءات اختيار المستفيد

لائحة صلاحيات المشرف المالي

لائحة شراء الاصول

لائحة تنظيم العمل

لائحة الوصف الوظيفي

لائحة الموارد البشرية

لائحة المشتريات والتعاقدات

لائحة الصلاحيات

لائحة الرواتب والأجور

لائحة أدوار ومسؤوليات مجلس الإدارة تجاه مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب